售后服務政策
售后服務
·深圳市海格森科技所售產品均保修一年,憑購買時的訂單信息享受我們優質的服務。
· 如因質量問題,造成產品無法正常使用,請與深圳市海格森科技客服聯系,經雙方確認后,可快遞回公司,做相應的檢測及退換貨。
· 深圳市海格森科技所售產品支持7天無理由退換貨,申請7天退換貨必須保持收到商品時原貌,包括且不限于:1.外包裝完整,不影響二次銷售;2.確保電源、連接線等配件齊全;3.確保說明書等完整且齊全; · 退換貨產品運費:非質量問題,需由買家承擔運費。
· 根據新《消法》第二十五條規定,經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,消費者退貨的商品應當完好,經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔:經營者和消費者另有約定的按照約定。
1.產品經檢測發現是人為損壞的不在保修范圍內。 2.產品已過保修期的不在保修范圍內。
非保修范圍
·產品自銷售出貨之日起質保期為一年質保。
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